Sistema de Gestión de Calidad
Manual y Anexos
ITCH-CA-MC-001 Manual del SGC
Anexo 1 Organigrama de la Alta Dirección del SGC
Anexo 2 Organigrama del Comite de Calidad del SGC
Anexo 3 Responsabilidad y Autoridad del SGC
Anexo 4 Matriz de Responsabilidades
Anexo 5 Plan Rector de Calidad
Anexo 6 Plan de Calidad del Servicio Educativo
Anexo 7 Mapa de Procesos
Anexo 8 Lista Maestra de Documentos Internos Controlados
Anexo 9 Lista Maestra de Documentos de Origen Externo
Anexo 10 Lista Maestra para el Control de Registros del SGC
Procesos Estratégicos
Académico
ITCH-AC-PO-001 INCRIPCION
ITCH-AC-PO-01 INSCRIPCION
ANEXO 1 REGISTRO ELECTRONICO DE FICHA DE INSCRIPCION
ANEXO 2 LISTA DE ASPIRANTES ACEPTADOS
ANEXO 3 SOLICITUD DE INSCRIPCION
ANEXO 4 LISTADO DE REQUISITOS DE INSCRIPCION
ANEXO 5 GUIA PARA LA ASIGNACION DE NUMERO DE CO
ANEXO 6 CARGA ACADEMICA
ANEXO 7 FORMATO DE CREDENCIAL
ANEXO 8 CONTRATO CON EL ESTUDIANTE
ANEXO 9 LIBRO DE REGISTRO DE NUMERO DE CONTROL
ANEXO 10 RECIBO OFICIAL DE COBRO
ITCH-AC-PO-002 REINSCRIPCION
ITCH-AC-PO-002 REINSCRIPCION
ITCH-AC-PO-002-01 CALENDARIO ESCOLAR
ITCH-AC-PO-004 GESTION DEL CURSO
ITCH-AC-PO-004 PROCEDIMIENTO GESTION DE CURSO
ITCH-AC-PO-004-01 PLANAVPROGR
ITCH-AC-PO-004-02 REPORTE FINAL
ITCH-AC-PO-004-03 PROY INDIV DOC
ITCH-AC-PO-004-04 CONSTANCIA DE LIBERACION
ITCH-AC-PO-004-05 INSTRUM DIDACTICA
ITCH-AC-PO-004-06_HORARIO
ITCH-AC-PO-004-07 INSTRUM DIDACT COMPETENCIAS
ITCH-AC-PO-007 RESIDENCIAS PROFESIONALES
ITCH-AC-PO-007 RES. PROFES
ITCH-AC-PO-007-01 SOLICITUD RES
ITCH-AC-PO-007-02 ASIG ASESOR
ITCH-AC-PO-007-03 CARTA PRES
ITCH-AC-PO-007-04 DICT ANTEPR
ITCH-AC-PO-007-05 SEG PROYECTO
ITCH-AC-PO-007-06 ASIG REVISOR
ITCH-AC-PO-007-07 EVAL PROY RES PROF
ITCH-AC-PO-008 ACT.REC.PROF
ITCH-AC-PO-008 ACTO REC.PROF
ITCH-AC-PO-008-01 SOL ACTO RECEP
ITCH-AC-PO-008-02 CONST NO INCOV
ITCH-AC-PO-008-03 AVISO
INSTRUCTIVO MODULOS ESPECIALIDAD
Instructivo Especialidades
FORM. Y ACT. DOCENTE
PROCEDIMIENTO PARA FORM Y ACT PRO DOCENTE
ITCH-AD-PO-006-01 DETEC NECES
ITCH-AD-PO-006-02 PROG.INST.FORM.ACT. DOCENTE
ITCH-AD-PO-006-03 ENCUESTA DE EFICACIA
Planeación
INSTRUCTIVO DE TRABAJO POA
INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA EL PROC.PROG.TRAB.ANUAL
Administración de Recursos
ITCH-AD-FO-0003 INSTRUCTIVO DE COMPRAS
ITCH-AD-FO-01 SEL DE PROV
ITCH-AD-FO-02 EVALUACION DE PROVEEDORES
ITCH-AD-FO-03 REQ. DE BIENES Y SERV
ITCH-AD-FO-04 CAT. PROVEEDORES
ITCH-AD-FO-05 ORDEN DE COMPRA
ITCH-AD-IT-01 COMPRAS DIRECTAS
ITCH-AD-PO-001 MANTENIMIENTO
ITCH-AD-PO-001 MTTO
ITCH-AD-PO-001-01 LISTA DE VER
ITCH-AD-PO-001-02 SOL MANTTO
ITCH-AD-PO-001-03 PROG MTTO
ITCH-AD-PO-001-04 ORDEN TRAB
ITCH-AD-PO-001-05 SOL. MANTTO. EXT.
ITCH-AD-PO-002 INGRESOS PROPIOS
ITCH-AD-PO-002 CAPT ING PROP
ITCH-AD-PO-003 SELECCION DE PERSONAL
ITCH-AD-PO-003 SELECCION DE PERSONAL
AMBIENTE DE TRABAJO
PROCEDIMIENTO AMBIENTE DE TRABAJO
ENCUESTA DE AMBIENTE DE TRABAJO
Vinculación
ITCH-VI-PO-001 VISITAS A EMPRESAS REV
ITCH-VI-PO-001 VISITAS A EMPRESAS
ITCH-VI-PO-001-01 SOLICITUD VISITAS
ITCH-VI-PO-001-02 OF. SOLICIT VISITAS
ITCH-VI-PO-001-03 PROG. VISITAS ACEPT
ITCH-VI-PO-001-04 PRESENTAC Y AGRADEC
ITCH-VI-PO-001-05 REP. RES. E INCID
ITCH-VI-PO-001-06 LISTA ESTUD. AUT
ITCH-VI-PO-002 SERVICIO SOCIAL
ITCH-VI-PO-002 PROCEDIMIENTO DE SERV SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-01 SOLICITUD DE SERV. SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-02 CARTA COMPROMISO SERV. SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-03 CONSTANCIA DE TERMINACION DE SERV. SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-04 REPORTE BIMESTRAL SERV. SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-05 CONSTANCIA DE TERMINACION SERV. SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-06 TARJETA DE CONTROL DE SERVICIO SOCIAL
ITCH-VI-PO-002-07 CARTA ASIGNACION SERVICIO SOCIAL
ITCH-VI-PO-003 PROMOCION CULTURAL Y DEPORTIVA REV
ITCH-VI-PO-003 PROMOCION CULTURAL Y DEPORTIVA
ITCH-VI-PO-003-01 REGISTR
ITCH-VI-PO-003-02 INFORME DE ACT. CULTURALES Y DEPORTIVAS
ITCH-VI-PO-003-03 BOLETA DE CALIFICACION DE ACT.CULTS Y DEPOR
Calidad
INST REV X LA DIR
Formatos Electronicos 2009
INST REV_DIR
ITCH-CA-PG-001 CONTROL DE DOCTOS
ITCH-CA-IT-01 INST ELAB PROCED
ITCH-CA-PG-001-01 FORM CONTROL INST DOCS
ITCH-CA-PG-001 CONTROL DOC
ITCH-CA-RC-014 TABLA CONT CAMBIOS
ITCH-CA-RC-015 ASIG COD
ITCH-CA-RC-016 APROB AUT DOC
ITCH-CA-PG-002 CONTROL REGISTROS
ITCH-CA-PG-002 CONTROL REGISTROS
ITCH-CA-PG-003 AUDITORIAS INTERNAS
ITCH-CA-CALIF AUDITORES
ITCH-CA-PG-003-02 PLAN AUD
ITCH-CA-PG-003-03 REUNION APERT
ITCH-CA-PG-003-04 INF AUDIT
ITCH-CA-PG-003-05 REUN CIERRE
ITCH-CA-PG-003 AUDT INT
ITCH-CA-RC-003-017 CRIT CALIF AUDIT
ITCH-CA-PG-004 CONTROL DEL PNC
ITCH-CA-PG-004-01 IDENT PNC
ITCH-CA-PG-004 PROC CONT PNC
ITCH-CA-PG-005 ACCIONES CORRECTIVAS
ITCH-CA-PG-005-01 RAC
ITCH-CA-PG-005 ACC
ITCH-CA-PG-006 ACCIONES PREVENTIVAS
ITCH-CA-PG-006-01 RAP
ITCH-CA-PG-006 AC PREVENTIVA
ITCH-CA-PO-001 QUEJAS Y SUG
ITCH-CA-PO-001 QUEJAS o SUG
ITCH-CA-PO-001-01 FORMATO QUEJAS
ITCH-CA-PO-002 AUDITORIAS DE SERVICIOS
ITCH-CA-PO-002 AUDITORIAS DE SERVICIOS
ITCH-CA-PO-002-01 PROGRAMA DE AUDITORIAS DE SERVICIO
ITCH-CA-PO-002-02 ENCUESTA
ITCH-CA-PO-002-03 INFORME DE AUDITORIAS DE SERVICIOS
ITCH-CA-PO-005 EVALUACION DOCENTE
ITCH-CA-005-01 EVALUACION DOCENTE
ITCH-CA-005-01 RETROALIMENTACION DEL CLIENTE
Acceso al Sistema
Avisos